설문통계 프로그램 메뉴얼

 

 

설문 통계 프로그램 DB 사용 메뉴얼

1. 당사에 의뢰한 제품의 품질문제 발생시 대응 및 그 결과에 대해서는 어느 정도 만족하십니까?

  1. 불만족  2. 보통  3. 양호  4. 만족  5. 우수

 

2. 당사 이외의 거래처 비교 시 어느정도 당사의 이미지 만족도는 어느 정도되십니까?

  1. 불만족 2. 보통 3. 양호 4. 만족 5. 우수

 

3. 당사 직원의 친절도는 어느정도 됩니까?

  1. 불만족 2. 보통 3. 양호 4. 만족 5. 우수

 

4. 당사 제품의 디자인 만족도는 어느 정도 됩니까?

  1. 불만족 2. 보통 3. 양호 4. 만족 5. 우수

 

5. 당사 제품의 가격 만족도는 어느 정도 됩니까?

  1. 불만족 2. 보통 3. 양호 4. 만족 5. 우수

 

6. 당사 제품의 A/S만족도는 어느 정도 됩니까?

  1. 불만족 2. 보통 3. 양호 4. 만족 5. 우수

 

7. 타사 제품과 비교 시 당사의 제품은 어느정도 소비자들이 만족하고 있습니까?

  1. 불만족 2. 보통 3. 양호 4. 만족 5. 우수

 

8. 당사로부터 공급받는 제품이나 서비스의 품질에 대해 얼마나 만족하십니까?

  1. 불만족 2. 보통 3. 양호 4. 만족 5. 우수

 

9. 당사와의 제품 거래 시 서비스면에서 어느정도 만족하십니까?

  1. 불만족 2. 보통 3. 양호 4. 만족 5. 우수

 

10. 당사의 제품 공급과 관련한 납기준수에 대해서는 어느정도 만족합십니까?

  1. 불만족 2. 보통 3. 양호 4. 만족 5. 우수

 

11. 앞으로도 계속 당사와의 거래를 계속하실 의향이 있으십니까?

  1. 불만족 2. 보통 3. 양호 4. 만족 5. 우수

 

 

설문 통계 프로그램 메인폼

 

응답자별 설문내용 입력 및 평가

설문내용등록

조사자별 입력

조사 응답자별 입력

 

 

설문 통계 프로그램 메인폼

조사별 입력머튼을 마우스로 클릭합니다.

설문 통계 프로그램의 확인버튼을 마우스로 클릭합니다.

 

 

조사자별 입력

번호:[번호]는 일련번호 형태로 나오므로, 입력을 하실 필요가 없습니다.

조사일: [조사일]은 조사를 하는 연·월·일을 입력합니다. 입력을 하실 때 "-"는 생략합니다.

조사명/조사자: [조사명] & [조사자]를 각각 입력합니다.

 

 

설문 통계 프로그램 메인폼

설문내용등록버튼을 마우스로 클릭합니다.

설문통계프로그램: "설문 내용 등록 및 평가 입력폼을 열어봅니다."의 확인버튼을 마우스로 클릭합니다.

 

 

설문내용등록

조사명: [조사명]은 [조사일자별 입력]에서 입력된 데이타를 가져옵니다.

 

-제품평가 설문에 대한 문항수에 대한 안내-

본 프로그램은 엑셀 2007 VBA 프로그램과 같이 연동되고 있는 제품이며, 11개의 문항수를 기준으로 하여 통계를 내고 있습니다. 그러므로, 11개이상의 문항 수를 입력할 경우 별도의 맞춤 주문을 하여 주시면 감사하겠습니다.

설문 문항 수는 엑셀과의 연동을 고려하여, 11개까지 입력하며, 문항 수가 늘어나야 할 경우 별도 제작 주문을 해 주시면 됩니다.

 

설문내용등록: 질문 할 내용들을 각각 번호 순대로 입력합니다.

 

 

설문 통계 프로그램 메인폼

조사 응답자별 입력버튼을 마우스로 클릭합니다.

설문통계프로그램: "조사 응답자별 입력폼을 열어봅니다."의 확인버튼을 마우스로 클릭합니다.

 

 

조사 응답자별 입력

번호: [번호]는 일련번호 순대로 나오므로 별도의 입력이 필요없습니다.

조사명: [조사명]은 [조사자별 입력]에서 입력된 [조사명]을 가져옵니다.

응답자 메일: [응답한 회사명] & [응답자명] & [응답자 메일]별로 각각 입력합니다.

 

 

설문 통계 프로그램 메인폼

응답자별 설문내용 입력 및 평가버튼을 마우스로 클릭합니다.

설문통계프로그램: "응답자별 설문내용 입력 및 평가폼을 열어봅니다."의 확인버튼을 마우스로 클릭합니다.

 

 

응답자별 설문 내용 입력 및 평가

조사명: [조사명]에서 조사명을 선택하면 [설문내용 현황]에서 설문내용이 자동으로 검색 되어지며, 응답자 별로 [평가]를 할 수 있게 됩니다.

 

 

 

설문내용현황

평가: [평가]에서 마우스를 클릭하면 위와같이 콤보박스 형태로 선택 지정 할 수 있도록 되어있습니다. 아울러, [평가]에는 다음과 같이 정수화 되어있습니다.

 

5점: "우수", 4점: "만족", 3점: "양호", 2점: "보통", 1점: "불만족"

 

 

응답자별 설문 내용 입력 및 평가

엑셀: [엑셀]단추를 클릭하면, 응답자별로 평가 한 내용이 다음 그림처럼 자동 전송됩니다.

 

결과 xls

[엑셀]단추를 클릭하여, 자동 저장된 모습이며, "결과"라는 이름으로 저장이 됩니다.

아울러, "결과"라는 이름으로 저장이되어야 [엑셀2007VBA]프로그램에서 자동집계 및 통계 차트를 만들어 낼 수 있게 됩니다.

 

설문통계 프로그램 메뉴얼에 대하여 자세한 상담을 받고자 하시는 분은 연락 주세요. 친절히 상담해 드리겠습니다.

한국경영회계연구원 조현석 원장 (010-2246-3953)